联系我们

如果您在使用WhatsApp网页版过程中遇到任何问题，或对我们的产品界面、功能有任何建议，欢迎随时与我们取得联系。我们的支持团队将在工作时间内尽快回复您的咨询。

• 官方邮箱：[email protected]
• 客服热线：400-800-1234（工作日 9:00-18:00）
• 办公地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号

意见反馈与帮助

我们非常重视每一位用户的反馈。如果您在登录、消息同步、文件传输等环节遇到技术问题，请提供以下信息以便我们快速定位：

• 使用的浏览器类型及版本；
• 操作系统（Windows/macOS/Linux）；
• 问题出现的具体场景及操作步骤；
• 手机端WhatsApp版本号。

您也可以通过官网在线表单提交反馈，我们会认真阅读每一封来信，并持续优化WhatsApp网页版的产品体验。